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Fiz o pedido do meu computador dia 05/09 porque trabalho com certificado electronic, comprei especificamente para isso o notebook, recebi dia 14/09, tentei trabalhar alguns dias com ele mas não estava dando certo, entrei em contato pela primeira vez para reclamar dia 02/10, e desde então as coisas só pioraram, cada vez que eu ligo ou entro em contato SÃO HORAS perdidas e nada se resolve, ja fizeram teste, ja conectaram remotamente, até que por fim me solicitaram o envio, mandei e quando retornou veio pior do que quando foi, nem sequer consegui entrar no windows, PRECISO DEIXAR CLARO QUE COMPREI PARA TRABALHAR O QUE NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER!

Na maioria das vezes é possível o reparo da estrutura com resina, o equipamento volta a funcionar normalmente e fica bem mais barato que trocar toda a peça

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Se for identificada a necessidade de conserto ou troca de peças, o usuário deve enviar o equipamento pelos Correios para o centro de reparos Dell que fica localizado em São Paulo.

Diversos tipos de defeitos em notebooks podem acontecer em qualquer momento, e em notebooks de qualquer fabricantes.

Se você tem algum equipamento Dell que precisa de reparos, confira aqui como entrar em contato com a supportência técnica Dell em Rio de Janeiro.

Chat de vendas: clique no hyperlink e, à direita da sua tela, em “Fale Conosco”. Depois basta clicar em “Chat de Vendas” e preencher os campos com os dados requeridos para iniciar seu atendimento.

Cada vez mais, os principais atendimentos realizados pelo time de Suporte Técnico da Dell se caracterizam por demandas assistencia dell relacionadas ao application, que atualmente representam aproximadamente fifty% dos chamados – ou seja, one a cada 2 problemas que você pode enfrentar com sua máquina tem sua origem nos softwares.

Espero que com este texto alguém tenha a decência de procurar solucionar o meu caso e me dar um retorno por telefone ou e-mail com o agendamento do serviço atrasado, o quanto antes.

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